El goteo suele tener solución si actúas a tiempo
- Apaga el equipo y protege el suelo antes de revisar nada.
- La causa más habitual es un tubo de desagüe obstruido o mal colocado.
- Los filtros sucios pueden provocar hielo y una fuga cuando se derrite.
- No es normal que el agua caiga desde la unidad interior al ambiente.
- Una reparación sencilla suele costar entre 60 y 150 euros en España, según la avería.
Por qué cae agua desde la unidad interior
El agua que aparece en el frontal o debajo del split suele ser condensación. Al enfriar el aire, el aparato también extrae humedad de la habitación. Esa humedad se convierte en gotas, cae a una bandeja y debería salir por un tubo de desagüe hacia el exterior.
El problema aparece cuando el agua no puede recorrer ese camino. En mi experiencia, lo más frecuente no es una avería del compresor, sino una obstrucción sencilla que se ha ido formando por polvo, algas, moho o suciedad. También puede influir una manguera doblada, una bandeja desnivelada o una unidad interior mal instalada.
| Señal que observas | Causa probable | Gravedad habitual |
|---|---|---|
| Gotea después de varias horas | Desagüe parcialmente obstruido | Baja o media |
| Sale agua por un lateral | Unidad desnivelada o bandeja llena | Media |
| Enfría poco y aparece hielo | Filtros sucios, poco caudal de aire o refrigerante insuficiente | Media o alta |
| Gotea desde el primer día | Error de instalación o pendiente incorrecta | Media |
| Hay mucha agua y ruidos extraños | Bandeja dañada, bomba defectuosa o fallo interno | Alta |
Las causas más habituales y cómo distinguirlas
El tubo de desagüe está atascado
Es la primera comprobación que haría. El tubo puede acumular residuos en la salida o quedar obstruido en algún punto, de modo que la bandeja se llena y el agua retrocede hacia la habitación. A veces el equipo funciona con normalidad durante un rato y comienza a gotear cuando la bandeja ya no admite más condensación.
Comprueba, desde un lugar seguro, que la manguera exterior no esté doblada, aplastada ni sumergida en un recipiente lleno. Si la salida termina en una garrafa, vacíala y revisa que el extremo del tubo no quede dentro del agua, porque eso puede dificultar el drenaje.
Los filtros o el evaporador están demasiado sucios
Un filtro cargado de polvo reduce el paso de aire. El intercambiador interior puede enfriarse demasiado, formar escarcha o hielo y liberar un exceso de agua al descongelarse. Normalmente el goteo viene acompañado de menos potencia de frío, más ruido del ventilador o un flujo de aire débil.
Si ves hielo, no sigas utilizando el aparato en modo frío. Apágalo y deja que se descongele por completo. Limpiar los filtros puede resolver el problema, pero si vuelve a aparecer hielo habrá que revisar el caudal de aire, el ventilador y el circuito frigorífico.La unidad interior no está nivelada
La bandeja de condensados necesita una posición concreta para conducir el agua hacia el desagüe. Si el split está inclinado hacia el lado contrario o se ha movido con el tiempo, el agua puede acumularse y salir por una esquina. Este caso es bastante típico cuando el goteo aparece desde la instalación o después de una reforma.
No intentaría corregir la inclinación con calzos improvisados. La unidad pesa, contiene conexiones eléctricas y frigoríficas, y una mala manipulación puede causar una caída o una fuga. Lo adecuado es que un instalador revise los soportes y la pendiente.
Hay una fuga interna o una bandeja deteriorada
Una bandeja de condensados agrietada, una conexión suelta o una manguera desconectada producen agua aunque el tubo exterior parezca libre. También puede fallar una bomba de condensados, presente en instalaciones donde el agua no puede salir por gravedad.
Cuando el agua cae desde el interior de la carcasa, moja la pared por una zona nueva o aparece incluso después de limpiar los filtros, ya no lo considero una tarea doméstica. Hace falta desmontar parte del equipo y localizar exactamente la fuga.
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Falta refrigerante o existe una avería frigorífica
El refrigerante no se consume como el combustible de un coche. Si falta, normalmente hay una fuga o una intervención previa incorrecta. Una carga insuficiente puede alterar la temperatura del evaporador y favorecer la formación de hielo, pero añadir gas sin buscar la fuga solo aplaza el problema.
Esta comprobación requiere herramientas y conocimientos técnicos. No recomiendo abrir el circuito ni manipular las válvulas por cuenta propia, especialmente en equipos que utilizan refrigerantes como R32.
Qué puedes hacer en casa sin empeorar la avería
Antes de tocar el aparato, apágalo con el mando y corta la alimentación si tienes acceso seguro al enchufe o al interruptor correspondiente. Coloca una toalla o un recipiente bajo la unidad para proteger el suelo, pero no dejes el equipo funcionando para “ver si se arregla solo”.
- Limpia los filtros con agua templada y, si están muy sucios, una pequeña cantidad de jabón neutro.
- Déjalos secar completamente antes de volver a colocarlos.
- Revisa que la salida visible del tubo no esté doblada, tapada o dentro de agua.
- Observa si hay hielo en el intercambiador, pero no lo retires con objetos ni con agua caliente.
- Cuando todo esté seco, prueba el aparato durante pocos minutos y controla si reaparece el goteo.
Evitaría introducir alambres, destornilladores o productos corrosivos por el desagüe. Tampoco desmontaría la carcasa sin cortar la corriente. Un remedio casero mal aplicado puede perforar la bandeja, soltar una conexión o dirigir el agua hacia la placa electrónica.
Cuándo dejar de probar soluciones y llamar a un técnico
Solicitaría asistencia profesional si el goteo continúa después de limpiar los filtros y comprobar la salida del tubo. También si el aparato no enfría, forma hielo, desprende un olor fuerte, hace ruidos nuevos o dispara el diferencial.
- El agua cae cerca de enchufes, cables o regletas.
- La pared presenta manchas, pintura abombada o moho.
- La fuga aparece desde el primer día de uso.
- El desagüe parece libre, pero la bandeja vuelve a llenarse.
- El equipo necesita refrigerante o muestra un código de error.
- La unidad interior está suelta o inclinada.
Como referencia orientativa para España en 2026, un desatasco o una intervención básica puede situarse alrededor de 60 a 100 euros. Una reparación con desmontaje, cambio de bandeja, bomba o corrección de instalación puede subir aproximadamente a 150 euros o más, sin contar piezas especiales ni trabajos de acceso complicado.
Antes de aceptar el trabajo, pediría que el presupuesto indique desplazamiento, mano de obra, piezas e IVA. Si el técnico propone simplemente “poner gas”, preguntaría primero por la causa de la pérdida y por la comprobación de fugas.
Cómo prevenir que vuelva a gotear
El mantenimiento preventivo no tiene que ser complicado. Limpia los filtros, mantén despejada la unidad exterior y revisa al inicio de la temporada que el agua salga por el desagüe previsto. Una limpieza profunda de la batería y la turbina puede ser necesaria cuando hay polvo incrustado, malos olores o años sin servicio.
También conviene revisar la manguera antes del verano. Una pendiente continua, sin bolsas ni estrangulamientos, facilita la salida del agua. Si la instalación necesita una bomba, esta debe tener acceso para mantenimiento y no quedar escondida detrás de una pared sin registro.
El agua que sale por el tubo exterior puede recogerse para limpiar suelos o cristales, pero no la usaría para beber, cocinar ni regar plantas destinadas al consumo. Aunque parezca transparente, puede arrastrar polvo, microorganismos y residuos del equipo.
Una gota a tiempo evita una reparación más cara
Cuando el aire acondicionado gotea por la unidad interior, empezaría por lo sencillo: apagarlo, limpiar los filtros y comprobar que el desagüe no esté bloqueado. Si hay hielo, desnivel, agua cerca de la instalación eléctrica o una fuga persistente, dejaría de hacer pruebas y pediría un diagnóstico.
La mayoría de estos avisos no significa que haya que cambiar el aparato completo. Una revisión temprana suele limitar el daño a una limpieza, un desatasco o un ajuste de instalación, mientras que ignorar el agua puede terminar dañando la pared, el mobiliario o la electrónica del split.
